お取引先各位
BCCにて失礼いたします。
日頃より、弊社製品をご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
このたび、以下商品に不具合がございますことが判明いたしました。
内容としましては、湿気により天板・下板にたわみが生じており、脚を取り付けた状態でがたつきがあり、安定しないという不具合でございます。
・【完成品】TWICE(トワイス) テレビ台 ローボード(120cm幅)4色展開
https://cerise-satosangyo.com/c11-c22-pm474.html
・【完成品】TWICE(トワイス) テレビ台 ローボード(150cm幅)4色展開
https://cerise-satosangyo.com/c11-c22-pm475.html
大変恐れ入りますが、このため当面の間、該当商品の出荷を停止いたします。
改善した商品が入荷いたしましたら、ご報告いたします。
また、既に販売いただきましたお客様から、このようなご連絡がございました際は、
弊社までご連絡いただき、返品で対応させていただきます。
※以下サイズは、不具合がございませんので、引き続き販売いただいて問題ございません。
【完成品】TWICE(トワイス) テレビ台 ローボード(90cm幅)
https://cerise-satosangyo.com/c11-c22-pm476.html
お客様には、ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。